Verkäufer:in oder Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d)
Job Beschreibung
Als Verkäufer:in verkaufst du unterschiedlichste Konsumgüter, wie z. B. Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel etc. Du führst Verkaufs- und Beratungsgespräche mit der Kundschaft, sortierst Waren, füllst die Regale auf und erstellst eine Preisbeschilderung. Das Bestellen von Ware über das geschlossene Warenwirtschaftssystem gehört ebenso zu deinen Aufgaben. Du kassierst und prüfst die Echtheit der Geldscheine, achtest auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes und wickelst bargeldlose Zahlungen mit Kredit- oder Geldkarten ab.
Ausbildungsinhalte
• Durchlauf verschiedener Abteilungen
• Verkaufs- und Beratungsgespräche
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Ansprechende Warenplatzierung
• Preisauszeichnung
• Bestandsprüfung und Warennachbestellung
• Wareneingangs-/Qualitätskontrolle
• Kennenlernen des Kassiervorgangs
• Persönlichkeitsentwicklung
• Interne und externe Seminare
Was du mitbringst
• Dein Real- oder Hauptschulabschluss kann sich sehen lassen
• Du freust dich darauf Kundinnen und Kunden zu beraten und viele verschiedene Warengruppen kennenzulernen
• Auf Menschen zuzugehen, fällt dir leicht
• Du bist ordentlich und packst gerne an
• Auch in stressigen Situationen bleibst du gelassen
• Der Umgang mit viel Geld in der Kasse schüchtert dich nicht ein
Was dich bei uns erwartet
• Du führst erste Verkaufsgespräche, berätst und nimmst Reklamationen entgegen
• Warenpräsentation und -verräumung gehören ebenso zur Ausbildung wie der Einsatz an der Kasse
• Eine enge Verzahnung von Theorie und Praxis
• Ausbildung anhand des IHK-Ausbildungsrahmenplanes
• Volle Integration ins Team und ein gutes Betriebsklima
• Unterstützung und persönliche Betreuung
Dauer der Ausbildung: 2 Jahre
Entwicklungschancen: Kaufleute im Einzelhandel
Aufbauend auf dem Aufgabenbereich als Verkäufer:in, planen Kaufleute im Einzelhandel den Einkauf, nehmen Lieferungen entgegen und verräumen bzw. lagern diese. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirkst du mit. Du beobachtest den Markt und die Konkurrenz sowie den Warenfluss im eigenen Geschäft und beeinflusst dadurch die Sortimentsgestaltung.
Ausbildungsinhalte
• Aufbauend auf die Inhalte des Berufsbildes „Verkäufer:in“
• Kenntnisse des 1. und 2. Ausbildungsjahres werden hier im 3. Jahr vertieft
»» Das bedeutet: Wenn du bereits den Abschluss „Verkäufer:in“ erworben hast, erreichst du den
Abschluss Kaufleute im Einzelhandel in einem weiteren Ausbildungsjahr.
»» Im 3. Jahr spezialisierst du dich auf eine Warenwelt
• Kennzahlen auswerten und Maßnahmen daraus ableiten, Erfolgskontrolle
Was du mitbringst
• Dein Real- oder Hauptschulabschluss kann sich sehen lassen
• Kommunikation ist dein Steckenpferd. Du redest gerne mit Menschen, bist gelassen im Austausch mit anderen und offen
• Dich interessiert das Verkaufen von Waren und die dahinterliegenden Abläufe
• Du bist neugierig darauf, verschiedene Warengruppen kennenzulernen
• Gerne lässt du dich immer wieder auf neue Herausforderungen ein und bist entsprechend flexibel
Was dich bei uns erwartet
• Kundenbetreuung und Warenpräsentation sind dein Kerngeschäft
• Du sorgst für volle Regale, bestellst Waren und prüfst Lieferungen
• Wenn es eng wird, setzt du dich auch an die Kasse
• Buchhaltung und Betriebswirtschaft runden die Ausbildung ab
• Eine enge Verzahnung von Theorie und Praxis
• Ausbildung anhand des IHK-Ausbildungsrahmenplans
• Volle Integration ins Team und ein gutes Betriebsklima
• Unterstützung und persönliche Betreuung
Dauer der Ausbildung: 2 Jahre
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Veröffentlicht2. Januar 2023
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Ablaufdatum31. Dezember 2023
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SchulbildungAbitur, Fachabitur, Realschule, Qualifizierter Hauptschulabschluss
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